[1]Millised on tarneajad?

Juhul kui valite tootele ise järgi tulla meie lattu Büroomööbli Keskus Pärnu mnt 160B, informeerime teid 2 tööpäeva jooksul, et kaup on teie jaoks valmis komplekteeritud. Kaupa väljastatakse E–R kell 9.00–18.00.

[2]Kas pakute kohaletoimetamist ja kui palju see maksab?

E-poes on vähemalt 50 € ostude kohaletoimetamine tasuta.

[3]Kas te paigaldate mööbli kohapeal?

Jah, meil on professionaalne paigaldusmeeskond. Kui soovite tellida mööblit koos paigaldusega, tehke e-poes ostukorvis vastavasse lahtrisse märge või saatke e-mail brk@brk.ee või helistage +372 650 1090, ning teeme teile eraldi pakkumise.

[1]Kas pakute konsultatsiooni kontorimööbli valimisel?

Jah, saatke e-mail brk@brk.ee või helistage +372 650 1090.Olete alati oodatud ka Büroomööbli Keskuse müügisalongi Pärnu mnt 160B, Tallinn.

[2]Kas on olemas soodustused suurematele tellimustele?

Kui soovite tellida suuremat kogust, saatke e-mail brk@brk.ee või helistage +372 650 1090.

[3]Kas ma saan toodetega enne ostmist tutvuda?

Jah, olete alati oodatud Büroomööbli Keskuse müügisalongi Pärnu mnt 160B, Tallinn.

[1]Kuidas saan toodet tellida?

Tooteid saab tellida e-poest https://www.brk.ee/pood või helistades +372 650 1090.

[2]Milliseid makseviise te aktsepteerite?

Tellimuste eest saab turvaliselt tasuda Eesti pangalinkide abil (Swedbank, SEB, LHV, Luminor ja Coop). Makse tegemine toimub väljaspool Büroomööbli Keskuse e-poe keskkonda. Isikuandmeid töötleb Büroomööbli Keskus OÜ. Büroomööbli Keskus OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejatele Montonio. E-poel puudub ligipääs kliendi panga- ja krediitkaardiandmetele.

[3]Kas ma saan tellimust muuta või tühistada pärast selle esitamist?

Kui soovite tellimust muuta või tühistada, saatke tellimuse numbriga e-mail aadressile brk@brk.ee või helistage +372 650 1090. Tellimust on võimalik tühistada kuni 3 tööpäeva jooksul.

[4]Kas ma saan tellida suuremas koguses, kui e-poes näidatud laoseis võimaldab?

Kui soovite tellida suuremat kogust mööblit, saatke e-mail brk@brk.ee või helistage +372 650 1090 ning teeme teile eraldi pakkumise.

[1]Milliseid garantiisid pakute teie mööblile?

Kui tootja on tootele andnud tavapärasest teistsuguse garantiiaja, on see toote juurde eraldi märgitud.

[2]Kas mööblit on võimalik kohandada vastavalt minu vajadustele (värv, mõõdud, materjalid)?

Tooteparameetrite valik sõltub tootest ja tootjast. E-poes on toodete puhul tehtud levinuimad eelvalikud. Kui on erisoove, saatke e-mail brk@brk.ee või helistage +372 650 1090.

[1]Mida teha, kui toode saabub kahjustatuna?

Palume teha tootest ja pakendist pilt ning saata need koos veakirjeldusega e-mailile brk@brk.ee. Samuti lisage kirja tellimusenumber ja kontaktandmed.

[2]Kas ma saan toote tagastada, kui see mulle ei sobi?

Teil on õigus toode tagastada 14 päeva jooksul päevast, mil kaup on teieni jõudnud. Tagastatav kaup peab olema kasutusjälgedeta ja originaalpakendis. Tagastatava toote transpordi kulud katab ostja. Toote küljes peavad olema kõik originaalkleebised, tähised ning muud lisad, mis kaubaga kaasa tulid. Kui soovite toodet tagastada, saatke e-mail brk@brk.ee või helistage +372 650 1090.

[3]Kas garantii katab ka kulumisest tingitud probleemid?

Ei. Kui teil on garantiiga seoses tekkinud küsimusi, saatke e-mail brk@brk.ee või helistage +372 650 1090.